Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en la sección “Información sobre el responsable del tratamiento” de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros proveedores

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

All-Inkl

El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante, All-Inkl). Encontrará más detalles en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de All-Inkl se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

Positive Body GmbH, Frankfurter Ring 247, 80807 München, vertreten durch den Geschäftsführer Dirk Nienaber

Teléfono: [Número de teléfono del organismo responsable]
Correo electrónico: info@positivebody.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR o del art. 9, apdo. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, apdo. 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25 (1) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Responsable de protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos.

Dirk Nienaber, Frankfurter Ring 247, 80807 München

Teléfono: [Número de teléfono del responsable de la protección de datos]
Correo electrónico: info@positivebody.de

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estas organizaciones externas. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el apartado 1 del artículo 21 del RGPD, se debe establecer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web

Si existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a GDPR y art. 25, apdo. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Cuando usted entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs, en la que se guarda el consentimiento que usted ha dado o la revocación de este consentimiento. Estos datos no se transmiten al proveedor de la cookie Borlabs.

Los datos recogidos se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Inscripción en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del mismo. Sólo utilizaremos los datos que introduzca con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle al respecto.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para el inicio de otros contratos (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR).

Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros durante el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de conformidad con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, puede dirigirse al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite generar informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se describe en la sección “Objeción a la recopilación de datos”.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Medición del comercio electrónico con Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de “medición de comercio electrónico” de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR y el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos destinatarios específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos destinatarios de publicidad creados con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que se hayan adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

La empresa está certificada de conformidad con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formación de grupos destinatarios con ajuste de clientes

Entre otras cosas, utilizamos la concordancia de clientes de Google Ads Remarketing para crear grupos objetivo. En este caso, transferimos determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Google Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y el art. 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de conformidad con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta-Pixel (antes Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acción de visitantes de Facebook/Meta para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos la función de comparación ampliada dentro de los meta píxeles.

La concordancia avanzada nos permite transmitir a Meta (Facebook) diversos tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombre, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes actuales y potenciales que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esta activación nos permite adaptar con mayor precisión nuestras campañas publicitarias en Facebook a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la sincronización ampliada mejora la asignación de conversiones de sitios web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puedes desactivar la función de remarketing “Públicos personalizados” en la configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Facebook Conversion API

Hemos integrado la API de conversión de Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

La API de conversión de Facebook nos permite registrar las interacciones del visitante del sitio web con nuestro sitio web y transmitirlas a Facebook para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook.

En particular, se registran la hora de la llamada, el sitio web visitado, su dirección IP y su agente de usuario y, si procede, otros datos específicos (por ejemplo, productos adquiridos, valor de la cesta de la compra y moneda). Puede encontrar un resumen completo de los datos que pueden recopilarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

Si en nuestro sitio web se recopilan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmiten a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se tratarán de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Facebook Custom Audiences

Utilizamos Facebook Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visitas o utilizas nuestros sitios web y aplicaciones, aprovechas nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos transmites datos o interactúas con el contenido de Facebook de nuestra empresa, recopilamos tus datos personales. Si nos das tu consentimiento para utilizar Facebook Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Facebook, que podrá utilizarlos para mostrarte publicidad adecuada. Tus datos también pueden utilizarse para definir grupos objetivo (públicos similares).

Facebook procesa estos datos como nuestro procesador. Los detalles se pueden encontrar en el acuerdo de usuario de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience und https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

6. Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Para procesar el boletín utilizamos los proveedores de servicios de boletín descritos a continuación.

Rapidmail

Este sitio web utiliza Rapidmail para enviar boletines informativos. El proveedor es rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Alemania.

Rapidmail es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos introducidos para suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de Rapidmail en Alemania.

Análisis de datos por Rapidmail

A efectos de análisis, los correos electrónicos enviados con Rapidmail contienen un denominado “píxel de seguimiento”, que se conecta a los servidores de Rapidmail cuando se abre el correo electrónico. Esto nos permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo.

También podemos utilizar Rapidmail para determinar si se ha hecho clic en los enlaces del mensaje del boletín y, en caso afirmativo, en cuáles. Todos los enlaces del correo electrónico son los denominados enlaces de seguimiento que pueden utilizarse para contabilizar sus clics. Si no desea ser analizado por Rapidmail, debe darse de baja del boletín. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.

Para más información sobre las funciones de análisis de Rapidmail, consulte el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.

Base jurídica

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.

Duración del almacenamiento

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de boletín en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más información, consulte la información sobre seguridad de datos de Rapidmail en: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Tramitación de pedidos

7. Plugins y herramientas

Adobe Fonts

Este sitio web utiliza fuentes web de Adobe para la visualización normalizada de determinados tipos de letra. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. (Adobe).

Cuando accede a este sitio web, su navegador carga los tipos de letra necesarios directamente desde Adobe para mostrarlos correctamente en su dispositivo. Al hacerlo, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en Estados Unidos. Esto permite a Adobe saber que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, no se almacenan cookies cuando se suministran las fuentes.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Encontrará más información sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Puede consultar la política de privacidad de Adobe en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Ninja Firewall

Hemos integrado Ninja Firewall en este sitio web. El proveedor es NinTechNet Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375 Queen’s Road Central Sheung Wan, Hong Kong (en lo sucesivo, Ninja Firewall).

Ninja Firewall sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para ello, Ninja Firewall registra la dirección IP, la solicitud, el remitente y la hora de acceso a la página. Ninja Firewall está integrado en nuestros propios servidores y no transmite ningún dato personal al proveedor de la herramienta ni a terceros.

Hemos activado la anonimización de IP para Ninja Firewall, de modo que la herramienta sólo registra la dirección IP de forma abreviada.

Ninja Firewall se utiliza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques.

8. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier período de conservación legal existente. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Si nos encarga mercancías, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar el pago. Sólo se comunicarán los datos que el proveedor de servicios respectivo necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, “PayPal”).

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Encontrará más información en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Mollie

El proveedor de este servicio de pago es Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Países Bajos (en lo sucesivo, “Mollie”). Con la ayuda de Mollie, podemos integrar diversos métodos de pago en nuestro sitio web. Encontrará más detalles en la política de privacidad de Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.